Navcore-Update – TomTom MyDrive Connect weist Sie beim Installieren von beispielsweise neuen Karten und POIs darauf hin, dass Sie zuerst ein Navcore-Update installieren müssen? Nur leider wird in MyDrive kein entsprechendes Update angeboten!

Übrigens, hinter Navcore verbirgt sich die auf dem TomTom Navigationssystem installierte Anwendungssoftware.

Die Meldung in MyDrive Connect lautet: Sie müssen zuerst das Navcore-Update installieren. Erst danach können Sie Karten und Dienste auswählen.

5 Tipps mit denen Sie das Navcore Update Problem lösen können!

Machen Sie folgendes:

1. Melden Sie sich in MyDrive Connect ab und wieder neu an.
2. MyDrive Connect deinstallieren und wieder neu installieren (Download)
3. Einen "Trommel" Reset des Navigationsgerätes durchführen. In der Regel müssen Sie dazu die Ein/Aus-Taste ca. 30 Sekunden gedrückt halten bis das TomTom typische Trommelgeräusch ertönt, dann die Taste loslassen, das Navi wird neu gestartet. Anschliessend das TomTom wieder an den PC anschliessen, MyDrive Connect starten und das Beste hoffen …
4. Einen Reset über das Benutzermenü durchführen, Beispiel TomTom GO: Einstellungen > System > Reset. Dabei gehen aber ihre gespeicherten Orte und Einstellungen verloren, die Sie allerdings über ihr TomTom Konto wiederherstellen können.
5. Wenn nichts hilft sollten Sie den TomTom Support kontaktieren: de.support.tomtom.com