Bosch hat mit Help Connect eine vernetzte Notruflösung entwickelt, um bei Unfällen mit E-Bikes und Motorrädern für eine schnelle Alarmierung von Rettungskräften zu sorgen. Insbesondere für Situationen, wenn die verunglückte Person alleine unterwegs ist bzw. nicht in der Lage ist Hilfe zu rufen!
Help Connect greift auf die Sensoren im Smartphone und in anderen vernetzen Geräten zu und erkennt mithilfe eines intelligenten Crash-Algorithmus Unfälle. Per App werden dann über die Notrufzentrale des Help Connect Service die Rettungskräfte alarmiert und zum Unfallort gelotst.
Bosch Help Connect vereint somit automatische Unfallerkennung, Notruffunktion und persönlichen Notfalldienst.
Bei COBI.Bike (von Bosch eBike Systems) und calimoto (für die Motorrad-Navigation) wertet der Sturz-Algorithmus die Daten von in Smartphones verbauten Sensoren zu Geschwindigkeit, Beschleunigung und Rotation aus. Die Apps müssen während der Fahrt eingeschaltet und das Gerät am Lenker befestigt sein. Help Connect läuft auf Android-Geräten mit der Version 6 oder höher und auf iOS-Smartphones mit der Version 11 oder höher.
Bei einem Unfall werden
- der aktuelle Standort,
- der Schweregrad des Aufpralls und je nach App
- optional hinterlegte Gesundheitsdaten
über die mobile Datenverbindung des Smartphones an eine rund um die Uhr besetzte Notrufzentrale des Help Connect Service übermittelt.
Von dort aus versuchen speziell geschulte Notfall-Agenten, Kontakt mit der verunglückten Person aufzunehmen. Die Kommunikation erfolgt auch im europäischen Ausland auf Deutsch oder Englisch. Reagiert die Person nicht und die Sensordaten deuten auf einen schweren Sturz hin, werden die Rettungskräfte und optional auch Verwandte und Freunde informiert. Der Notruf lässt sich zudem jederzeit manuell auslösen.
Für Motorradfahrer hat Bosch darüber hinaus eine fest im Fahrzeug verbaute Unfallerkennung entwickelt. Help Connect greift hierbei auf die Inertialsensoreinheit der Motorradstabilitätskontrolle MSC von Bosch zurück. Per Bluetooth wird die Verbindung zur entsprechenden Partner-App hergestellt und anschließend die Daten wie bei der Smartphone-basierten Lösung an die Notrufzentrale des Help Connect Service übermittelt.
„Bosch arbeitet mit Hochdruck daran, seine Notruflösung in weitere Produkte, auch von Partnern, zu integrieren. Wir nutzen das Internet of Things und Algorithmen, um vernetzte Geräte mit Help Connect zu persönlichen Lebensrettern in allen Lebenslagen zu machen – egal ob unterwegs, beim Sport oder zu Hause“, sagt Bosch-Chef Dr. Volkmar Denner.
Beispielsweise erweitert das Start-up Tocsen aktuell seine Sturzhelmsensor-Lösung um Help Connect. Zudem bereitet Bosch seine Smart-Home-Dienste und -Produkte für die Anbindung an Help Connect vor.
Derzeit hält Bosch den Help Connect Service für Nutzer mit deutscher SIM-Karte in elf europäischen Ländern bereit (Deutschland, Belgien, Frankreich, Großbritannien, Italien, Irland, Luxemburg, den Niederlanden, Österreich, Spanien, Schweiz).
(mit Material von Bosch)
